为进一步规范服务行为、提升服务质量，为观众提供更加优质的服务。5月26日下午，我馆邀请月河客栈朱蓉老师为员工进行礼仪培训，我馆领导、一线员工等约40人参加此次培训。

在培训会上，朱老师从仪容知识、服饰礼仪、肢体礼仪、语言表达、办公室礼仪等五个方面进行讲解并现场示范。还通过互动环节，对暴露出的一些不规范的礼仪行为，进行一一纠正，从而进一步加深了大家对正确礼仪规范的认识。

朱老师的授课轻松愉悦，精彩实用。通过培训，提高了我馆员工对于礼仪在日常服务工作中重要性的认识，有利于大家在今后的工作和生活中以规范礼仪严格要求自己，不断提高自身的礼仪修养与服务水平，树立单位的良好形象。 （办公室 供稿）